6 techniques de médiation de conflits à connaître

médiation de conflit

En famille, entre camarades, entre collègues ou en société, l’apparition de désaccords est un phénomène plutôt commun (et même normal) au sein d’un groupe d’individus. Chaque personne ayant ses croyances, ses convictions et ses idéaux propres, les conflits sont tout simplement inévitables. Malheureusement, ceux-ci ont souvent tendance à prendre de l’ampleur, devenant de plus en […]

Pourquoi opter pour la communication non violente ?

communication non violente

La communication est au cœur de toutes les interactions humaines. Mais en réalité, chacun se l’approprie de façon différente. Si certains optent pour une communication brutale et créatrice de conflits, les plus avertis préfèrent la communication non violente. C’est en effet la forme la plus indiquée pour favoriser et préserver la paix au quotidien. Vous […]